الخصوصية هي نوع من الصفقة الكبيرة. بعض الأماكن والأشخاص يأخذون خصوصيتهم على محمل الجد أكثر من الآخرين ، لكن الجميع يميلون إلى الاتفاق على أنهم يرغبون في الحصول على بعضها. لم تنشئ وكالة الأمن القومي العديد من الأصدقاء بالقدر الذي تغزو فيه بنشاط خصوصية الأميركيين. من المحتمل أن Microsoft لم تجعل الكثير من المستخدمين المخلصين من بين عملائها باكتشاف قيامهم بمشاركة المحادثات الخاصة للمستخدمين مع وكالة الأمن القومي.
تتضمن المحادثات المشتركة مناقشات المستخدمين بين الأشخاص عبر Skype و Outlook و Hotmail ، مما يعني كل من الرسائل الفورية ورسائل البريد الإلكتروني. أصرت Microsoft في بيان على أنه لم تتم مشاركة سوى المعلومات الواردة من الحسابات التي تطلبها وكالة الأمن القومي على وجه التحديد ، وأن هذه هي المعلومات الوحيدة التي ستشاركها مع الوكالات الحكومية من أي نوع.
هذا أمر مزعج بشكل خاص للاعبين الذين يتطلعون إلى التقاط جهاز Xbox One القادم ، لأن الدردشة الصوتية التي تظهر لوحدة التحكم تستخدم Skype. ليس من المستصوب أن يفكر اللاعبون في أن تصبح خدمة الدردشة مفتوحة أمام وكالة الأمن القومي عند الطلب مع وجود كاميرا متصلة دائمًا.