المحتوى
- الخطوة 1 - تأكد من أن الملفات المخفية مرئية
- لوحة التحكم
- المظهر والتخصيص
- خيارات المجلد
- الخطوة 2 - تأكد من إغلاق جميع برامج Blizzard
- الخطوة 3 - البحث عن مجلد عامل
- الخطوة 4 - الحذف
مبروك على قبولك في حجر الموقد بيتا! لا أستطيع إلا أن أفترض أنك قد واجهت خلاف ذلك BLZAPPBTS0000F خطأ ، عائق شائع بعض الشيء واجه بعض اللاعبين عند محاولة إطلاق مثبت اللعبة.
إذا واجهت هذا الخطأ السيئ الكبير ، لا تقلق! هذا شيء يركض إليه الأشخاص الذين لديهم عناوين Blizzard أخرى أحيانًا عند تثبيت Hearthstone ، وهو قضية ملف بسيط يمكنك إصلاح بسرعة وسهولة.
الخطوة 1 - تأكد من أن الملفات المخفية مرئية
ويمكن القيام بذلك في حياتك لوحة تحكم Windows عبر خيارات المجلد. يمكن العثور على هذا بسهولة لمستخدمي Windows XP و Vista / 7 الذين يستخدمون Classic View ، لكن يمكن لمستخدميك استخدام المعيار العثور عليه ضمن Appearance and Personalization.
هذه هي العملية لمستخدمي نظام التشغيل Windows Vista وما فوق (باستخدام طريقة العرض القياسية) في شكل صورة!
لوحة التحكم
المظهر والتخصيص
خيارات المجلد
الخطوة 2 - تأكد من إغلاق جميع برامج Blizzard
لا تحتاج الصور لهذا الشيء ، آمل. قم بإنهاء أي برامج وألعاب Blizzard ، ثم اضغط على Ctrl + Alt + Delete لضمان عدم تشغيل Agent.exe.
الخطوة 3 - البحث عن مجلد عامل
هذا هو المكان الذي يتم فيه عرض الملفات المخفية: تعقب مجلد Agent داخل مجلد Battle.net. لمستخدمي Windows Vista و Windows 7 و Windows 8:
- إذا كنت تعمل ويندوز 32 بت، ستجد مجلد Battle.net الخاص بك ضمن ملفات البرنامج في C: محرك الأقراص.
- إذا كنت تعمل ويندوز 64 بت، ستجده مجلد Battle.net الخاص بك أسفل ملفات البرنامج (x86).لا يملك المستخدمون 32 بت هذا مجلد.
ويندوز إكس بي المستخدمين قد تضطر إلى اتخاذ نهج مختلف (غير مؤكد لأنه ليس لدي جهاز يعمل بنظام التشغيل XP) وتذهب إلى جيم: / الوثائق وإعدادات / جميع المستخدمين / بيانات التطبيق / Battle.net.
الخطوة 4 - الحذف
بمجرد دخولك إلى مجلد Battle.net ووضع مجلد Agent هناك ، لديك خياران:
- احذف ملف agent.db
- حذف مجلد عامل
قد تحتاج فقط إلى حذف الملف ، ولكن قد يضطر البعض إلى حذف المجلد بأكمله بدلاً من ذلك. حذف agent.db أولاً ومحاولة تشغيل المثبت. إذا لم ينجح ذلك ، فارجع إلى مجلد Battle.net وحذف مجلد Agent بأكمله.
ومع ذلك ، يجب أن تكون في طريقك إلى التثبيت والتنزيل واللعب أخيرًا حجر الموقد! حظا جيدا و استمتع!