المحتوى
- توقف مع غلو مجنون
- التوقف عن إطلاق مقطورات دون أي لقطات اللعب
- توقفوا عن منح الحصريات باعتبارها "مكافآت" للتغطية الإيجابية
- يمكننا أن نفعل أيضا أفضل ، وتحتاج إلى
لنكن واضحين جدًا: لا يوجد أي خطأ على الإطلاق في شركة ترغب في تسويق ألعابها ونشرها. يبذل المطورون الكثير من الجهد في صنع الألعاب التي نحبها ، وغالبًا ما يعملون لساعات معاقبة على مدار عدة سنوات للحصول على منتج خارج الباب. و العلاقات العامة ليست هي العدو. على العكس تمامًا ، يجب أن تكون القناة التي نحصل من خلالها على معلومات حول الألعاب التي نشجعها أكثر من غيرها.
ينبغي كونها كلمة المنطوق. من الناحية المثالية ، يمثل ممثلو العلاقات العامة أشخاصًا ضميريًا يأخذون دورهم كواجهة لمطور أو ناشر على محمل الجد ، ويتعاملون مع مهنتهم أخلاقية وعلى مستوى مناسب من المسؤولية. في كثير من الأحيان ، بدلاً من محاولة إبراز ما يجعل اللعبة رائعة ، ممثلو العلاقات العامة يطورون عقلية عدائية، حيث أسهل طريقة لمبيعات ضخمة هي التلاعب والخداع.
المشكلة هي أن اللاعبين أذكياء. نحن نمثل واحدة من الديموغرافيا الأكثر ذكاء وإدراكا في مجال الترفيه ، ونحن لا ننخدع بسهولة. إذا كنت ترغب في الوصول إلى اللاعبين ، كن حقيقيًا وشفافًا وصريحًا ، وابدأ في معاملتنا كبشر بدلاً من "أهداف" أو "مستهلكين". تحتاج مساعدة؟ Gameskinny هنا من أجلك.
توقف مع غلو مجنون
في إنتاجها بشكل كبير ونظموا التنين العمر محاكم التفتيش مقطورة تم طرحها في وقت سابق من هذا الشهر ، يتحدث أحد الموظفين في الاستوديو بطريقة مدربة بشكل واضح وتمرين حول الكيفية التي يمكن بها في "محاكم التفتيش": العثور على شيء تحت كل الصخور والأدغال في اللعبةوكيف توجد مفاجأة في كل زاوية.
هل حقا؟ كل شجيرة ، هاه؟ كل ركن؟ أنت تقول لي إنني لن أكون قادراً على الركن في نزل حيث أذهب لاستعادة إتش بي دون مفاجأة ملحمية الكامنة في الظل؟ هذا لا يبدو لطيفا بعد الآن ، يبدو غير مريح للغاية.
توقف. توقف مع اللغة العليا ، "ستغير وحدة التحكم الخاصة بنا المستقبل" ، و "تعيد تعريف طريقة لعبك للألعاب" ، و "الواقعية التي لا مثيل لها" ، و "الذكاء الاصطناعي الرائع ، التفاعلي". ندرك على الفور هذا النوع من الحديث عن ماهية: القمامة الساخنة ، خالية من المعنى. الأسوأ من ذلك ، أنه يضيع الوقت الثمين لكلا الطرفين. إذا استطعنا استبعاد اللغة الزائدية من المؤتمرات الصحفية في E3 كل عام ، فسيكون طولها 20 دقيقة ، أو سيكون هناك ما يكفي من الوقت للاستمتاع بأكثر من 15 مباراة أخرى. في طول كبير.
التوقف عن إطلاق مقطورات دون أي لقطات اللعب
هذا درس يبدو أن الكثير من شركات العلاقات العامة قد استوعبته ، لكنك لا تزال تحصل على "مقطورات دعائية" أو "مقطورات سينمائية" مع انتظام مخيب للآمال لا يظهر إطارًا واحدًا من لقطات اللعبة.
توقف. الهدف الكامل من المقطوعة هو إعطاءنا فكرة عن ماهية اللعبة في الواقع ، وكيف تلعب ، إذا كانت ستكون ممتعة. بعض الأفلام التي تم عرضها مسبقًا والتي لا تشبه مطلقًا اللعبة التي سنلعبها لا تساعد أي شخص ، وعندما تبدأ هذه المتسلسلات "السينمائية" في الانحناء ، تتلاشى أعيننا ونحسب فقط الثواني حتى نتمكن من رؤية بعض اللعب ، أو بالتفكير في جميع الألعاب التي يمكن أن نلعبها بالفعل بدلاً من التحديق في مشروع الغرور الخاص بك.
توقفوا عن منح الحصريات باعتبارها "مكافآت" للتغطية الإيجابية
نتخيل أنه من السهل أن تصبح معزولًا عن العميل النهائي ، وبالتالي نفترض أن لا أحد يلاحظ ذلك عندما تدفع الحصريين إلى منفذ البيع كمكافأة للتغطية الإيجابية. هذا النوع من "ماذا فعلت بالنسبة لي في الآونة الأخيرة؟" نهج علاقتك مع الصحافة هو محاولة صارخة لمعالجة الموضوعية. انها قذرة ، تستحق الشجب أخلاقيا ، وتحت لك. توقف.
يمكننا أن نفعل أيضا أفضل ، وتحتاج إلى
العلاقات العامة هي أزعج صعبة. المسوقين ، بحكم تعريفها ، يجب أن تخدم اثنين على الأقل الماجستير ، وأكثر من ذلك في كثير من الأحيان. يشرح ممثل لشركة تسويق مقرها نيويورك ، تحدث شريطة عدم الكشف عن هويته ، تحديات تصفية رسالة في اتجاهين.
من تجربتي في مجال العلاقات العامة ، بالعمل مع شركات متخصصة أخرى - وليس الألعاب على وجه التحديد ، ولكن الشركات المتخصصة والصحفيين التجاريين لتلك الصناعات - غالباً ما يكون الفصل بين رؤساء تلك الشركة المتخصصة وفهمهم لكيفية عمل التغطية الإعلامية. على سبيل المثال ، غالبًا ما يذهب ممثلو العلاقات العامة إلى أرض الملعب مع العلم أن المراسل سوف يتخلى عن اللغة الأكثر انتشارًا ولغة الإعلان. ما لا يراه المراسل في كثير من الأحيان هو أن وظيفة الشخص المسؤول عن العلاقات العامة هي جهة اتصال - مراسلة - وعلى الرغم من أنه يمكنهم تقديم المشورة للعملاء حول ما سوف لن يحصلون عليه في الطباعة وما الذي يمكن وما لا يمكن التحكم فيه وما الذي سيفعله الصحفيون و لن نقدر ، العملاء غالباً ما لا يفهمون أو يستمعون. إنها في بعض الأحيان حالة عدم إطلاق النار على المرسال لأن العميل لا يعرف كيفية عمل العلاقات العامة والصحفيين ، ولا يريد أن يعرف ، وليس لديه الوقت الكافي لمعرفته.
والصحفيون متواطئون تمامًا أيضًا. إذا لم نقم بتشغيل تلك المقطورات ، أو قبول تلك الاستثناءات ، أو طباعة تلك الاقتباسات الزائدية ، فلن ترى النور أبدًا. يتطلب هذا النوع من التسويق المشبوه المتآمرين المشاركين على الجانب التحريري ، وعلينا أيضًا مسؤولية إزالة الإعلانات الصارخة والتلاعبية والمضللة ، أو فضح ما هو عليه بدلاً من التصرف كأنه ناطق بلسان أو مكبر صوت غير مذنب.