المحتوى
كل لعبة لديها اتصال الدعم. مع كل لعبة فيديو ، سواء على جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم أو الهاتف المحمول أو أي شيء آخر ، سيكون هناك عدد معين من الأشخاص الذين يواجهون مشاكل في تشغيلها. هؤلاء الأشخاص لديهم إما شخص يتحدث إليهم أو يبدؤون في الاستياء الشديد ، ولسبب وجيه إذا أصبحت لعبتهم غير قابلة للعب. مجرد إلقاء نظرة على هذه الضجة الأخيرة Darkspore يطلق عليهم "مهجورون" من قِبل أحد المشرفين على المنتدى الرسمي الخاص بهم للحصول على مثال عن مدى جدية اللاعبين في التعامل مع هذه المطالبات.
وبالمثل ، عندما يحصل الناس على معلومات الاتصال الخاطئة للحصول على الدعم ، يمكنهم الإحباط. في مثال حديث من باب المجاملة Zynga ، كان الإحباط متبادلًا على الأقل. في البدايه.
لاحظ إريك مولر بسرعة إلى حد ما بعد أن قام زينجا بإدراج بريده الإلكتروني عن غير قصد للأشخاص الذين يواجهون مشكلات مدينة شاطءية. لقد فعل ما سيفعله معظمنا في ظل هذه الظروف. قال لزينجا. Zynga ، ومع ذلك ، لم يفعل شيئا لتصحيح المشكلة. كان معظمنا قد غضب وعلى الأرجح اشتكى بشدة.
ليس اريك
بدأ يستمتع بها ، مع تقديم جميع أنواع النصائح السخيفة للناس ، بما في ذلك إخبار أحد الكنديين بمحاولة وضع قميص الهوكي على لوحة المفاتيح الخاصة بهم. لدى كوتاكو قائمة طويلة من التعليقات والنصائح "المفيدة" من السيد مولر إلى لاعبي كوسترفيل المحبطين ، وبعضهم من الذهب الخالص.
بشكل أكثر إيجابية ، قامت Zynga الآن بتصحيح الخطأ ، وربما استجابة لذلك Kotaku يسألهم عن التعليق. أنا أفضل أن أعتقد أن لديهم أشخاص يسألونهم لماذا يلفون الخادم الخاص بهم في العلم الكندي ، على الرغم من ذلك.
لذا من فضلك ، هناك العديد من الشركات من جميع الأنواع التي قد تكون موجودة: إذا كنت تأخذ درسًا من هذا الموقف المضحك تمامًا ، فليكن هذا ؛ لا تترك عملائك أبدًا في أيدي أشخاص عشوائيين على الإنترنت ليس لديهم أي اتصال قانوني بشركتك. محظوظ Zynga كان اريك أكثر لعوب من الهجومية.