المحتوى
- لن يتزحزحوا إلا إذا رأوا خسائر ، أو لديهم بيانات داخلية تتنبأ بالخسائر
- والآن ، بعد ستة أشهر من الشكاوى بعد الإطلاق ، يستجيب M $ مرة أخرى
سوف يستجيب هؤلاء منكم في كلية إدارة الأعمال ، "حسنًا ، من دورة انهم يهتمون بيت القصيد. انهم في العمل ، بعد كل شيء. "
ومن الواضح أن سوني ونينتندو يهتمان بالنتيجة النهائية. إذا لم تكن النتيجة النهائية وردية ، فستكون الأمور سيئة لجميع المشاركين ، بما في ذلك اللاعبون. ومع ذلك ، كما لمست في مقال افتتاحي حديث ، عانت سمعة Microsoft على مر السنين ، ويعزى ذلك جزئيًا إلى الأجهزة الرديئة ونقص البرامج (في بعض الأحيان) ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى هذا:
إنه المال أولاً ، يحتل اللاعبون المرتبة الثانية مع Microsoft. كانت دائما وستظل دائما كذلك.
لن يتزحزحوا إلا إذا رأوا خسائر ، أو لديهم بيانات داخلية تتنبأ بالخسائر
في العام الماضي ، عندما تم الإعلان عن Xbox One في البداية ، كان معظم اللاعبين مجرد غضب. السياسات التي من المقرر تطبيقها في نظام الجيل التالي من Microsoft لم تتطور بشكل جيد ولفترة من الوقت ، هربت PlayStation 4 من مسابقة الشعبية. أتذكر بوضوح استطلاعًا معينًا على Facebook تم إيقافه فعليًا قبل انتهائه رسميًا ، لأن PS4 حصل على 92 بالمائة من الأصوات. كان سخيفا.
مايكروسوفت لم ترد على الفور. قالوا شيئا ، في الواقع. انتظروا ليروا كيف ستحصل الأشياء السيئة ، و فقط عندما قرروا أخيرًا أن إطلاق Xbox One سيصبح أمرًا سيئًا ، فعلوا إجراء بعض التغييرات. أضمن أنهم لن يقوموا بخطوة ما لم تعد بعض الدراسات الداخلية في مكان ما قائلة "غير هذا أو أخسر المال".
الجزء الأكثر إزعاجاً هو أن Microsoft لعبت بطاقة "نستمع إلى اللاعبين" عند عكس هذه السياسات. لماذا يعتقد أي شخص مثل هذه حماقة في تلك المرحلة؟ تعد هذه الأفكار الخاصة بوحدة التحكم عند الإعلان عنها لأول مرة مثالًا مثاليًا على الطريقة التي ترى بها Microsoft جمهور الألعاب: ليس أكثر من المستهلكين. الأمر لا يتعلق بإرضائهم ؛ إنه يتعلق بجني أكبر قدر ممكن من الأموال من البشر. نعم ، هذا هو السبب في أنه تم تحميلنا عدة مئات من الدولارات مقابل كل ترقية Windows جديدة لسنوات.
لم يمض وقت طويل بعد إعلان 399 دولار ، يأتي تاريخ إصداره لـ هالو 5. على الرغم من أن جميع المنصات لها امتيازات تمثل أبقارًا نقدية محددة ، فإنه ليس من المفارقات أن Microsoft أسقطت سعر النظام أول و ثم أعلنت عن موعد لأكبر امتياز واحد. بصراحة ، هذا هو ما هم فعل.
نعم ، تحاول جميع الشركات تحقيق أكبر قدر ممكن من المال. هذا هو الهدف ، بالطبع. ومع ذلك ، هناك سبب يجعل بعض الشركات لها سمعة معينة بين الجماهير المستهلكة ، ولماذا تتمتع Microsoft بالسمعة التي تتمتع بها بين اللاعبين. يعرف أولئك الذين يهتمون بأن Microsoft لن تقوم أبدًا بعكس أو إلغاء أي سياسة تم الإعلان عنها في الأصل مع Xbox One إذا اعتقدوا أن الإطلاق سيكون جيدًا.
والآن ، بعد ستة أشهر من الشكاوى بعد الإطلاق ، يستجيب M $ مرة أخرى
كان إجبارنا على شراء Kinect مع Xbox One خطوة غبية للبدء بها. أعطى المنافسة 100 دولار ميزة وحقا ، Kinect لم يكن كافيا لتجاوز هذه الفجوة السعرية. ليس حتى قريب. لو قامت Microsoft بإصدار نسختين من النظام - أحدهما مع Kinect والآخر بدون - أنا واثق من أنه سيكون لهما الصدارة حاليًا في الولايات المتحدة ، ولن تكون الفجوة بين الجيل التالي في المناطق الأخرى كبيرة كما هي الآن.
من الواضح أن مايكروسوفت رأت الأمر بهذه الطريقة ، ومرة أخرى ، يذهبون ويلعبون الفارس الأبيض. هل رأيت هذا المقال على موقعهم يتحدث عن كيفية تكريسهم لإعطاء اللاعبين "الاختيار"؟ بلى؟ ما مقدار "الاختيار" الذي قدمته لنا عندما أعلنت Xbox One؟ كيف كانت Nazi-esque المحاذير التي جاءت مع شراء Xbox One؟ أنت تعرف ، الأشخاص الذين اضطررت للتخلي عنهم إذا كنت ستحصل أي واحد لشراء وحدة التحكم؟
إذا كنت ترغب في منحنا الاختيار ، فلن تكشف عن Xbox One على هذا النحو. أنت لن تضطر إلى شراء Kinect مباشرة من البوابة ، و احتفظ بها بهذه الطريقة لمدة ستة أشهر.
مهلا ، إليك شيء آخر يجب تذكره: لقد كان جهاز Xbox 360 سيئًا للغاية من حيث الموثوقية. تقارير من 30-35 في المئة معدلات معيبة من تجار التجزئة الكبرى غمرت الإنترنت. ذهب العديد من اللاعبين من خلال اثنين ، ثلاثة ، أربعة وحتى أكثر من 360s. ليس الجميع قد حصلوا على ثباتهم بعد "عصابة الموت الحمراء" ؛ في الواقع ، ليس هناك من يخبر عدد الأشخاص الذين اشتروا النظام مرة أخرى.
لم هذا لا تبقي مبيعات عالية؟ لماذا تعتقد أن الأمر استغرق أكثر من ثلاث سنوات لمايكروسوفت لتنفيذ برنامج للتعامل مع هذه المشكلة؟ حسنًا ، نظرًا لأنه تمت إضافة هذه المشكلة إلى المبيعات ، أليس كذلك؟ يقول بعض المتشككين إنها نفس النظرية وراء المستشفيات هذه الأيام ؛ أعط المرضى شيئًا ما للتعامل مع مشكلة واحدة ، فقط لإحداث أربع مشاكل أخرى تجبرهم على العودة وإعطاء المستشفى المزيد من المال.
ولكن على أي حال ، فإن النقطة هي: في ضوء جميع الأدلة ، لا أستطيع أن أفهم كيف أن مايكروسوفت ليس لديها حتى أسوأ سمعة.