المحتوى
- على الهواء
- لقد كنت مدمنًا على "الألعاب السحابية" لبضع سنوات حتى الآن. منذ أن قمت بالتشغيل واستخدمت خدمة OnLive ، فعلت كل ما بوسعي كي أتمكن من مشاركة تجربتي مع اللاعبين الآخرين. أنا فقط أحبها كثيرا. لقد وجدت منتدىًا لهواة ذلك ، والذي كان في الأساس المكان الوحيد الذي قبل المنصة. في كل مكان آخر كان مجرد مجموعة من اللاعبين يخبرونني أنه لا يمكن أن ينجح. كنت أعرف أفضل.
- وقال انه فقط تقول ذلك؟
- التعامل مع الكارهين
- حسنًا ، سأقول للعالم فقط
- لماذا أنا؟
- انه يتحسن
على الهواء
لقد كنت مدمنًا على "الألعاب السحابية" لبضع سنوات حتى الآن. منذ أن قمت بالتشغيل واستخدمت خدمة OnLive ، فعلت كل ما بوسعي كي أتمكن من مشاركة تجربتي مع اللاعبين الآخرين. أنا فقط أحبها كثيرا. لقد وجدت منتدىًا لهواة ذلك ، والذي كان في الأساس المكان الوحيد الذي قبل المنصة. في كل مكان آخر كان مجرد مجموعة من اللاعبين يخبرونني أنه لا يمكن أن ينجح. كنت أعرف أفضل.
لقد كنت أستخدم الخدمة لفترة كافية للتحدث إلى عدد قليل من الموظفين من وقت لآخر ، وعلى الخدمة ، ونادراً ما على وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. عادةً إذا رأيت أحد الموظفين عبر الإنترنت على الخدمة ، أتمنى لهم يومًا رائعًا وممتعًا. أهتم بهؤلاء الأشخاص الذين يساهمون في إعطائي هذه التجربة السحابية الرائعة للألعاب. وأيضًا ، في كل مرة تعاملت فيها مع خدمة العملاء ، كانت ودية للغاية ومفيدة للغاية.
أحد الموظفين على وجه الخصوص ، Nate Barsetti ، المعروف أيضًا باسم "OnLiveNate" هو الشخص الذي يتعامل عادةً مع وسائط OnLive الاجتماعية عبر Facebook و Twitter. كما أنه يتولى جميع جوانب علاقات العملاء بما في ذلك إدارة الحسابات وخدمة العملاء وإدارة المجتمع! إنه رجل رائع. لقد فكرت دائمًا أنه شخص لطيف وودود ومضحك جدًا. يمكن أن أراه في الردود التي يقدمها للمستخدمين. أعتقد أنه من المدهش حقًا أن يكون قادرًا على الرد بشكل مهني ولطيف ، عندما يكون هناك الكثير من الناس يكرهون.
منذ عدة أشهر ، قام OnLive بعمل أنيق قدم صورة شخصية نادرة للملف الشخصي في خدمتهم إذا شاركت في ذلك. حاليًا ، إذا قمت بتغيير ملف التعريف الخاص بك على الخدمة ، فأنت بحاجة إلى موظف لإعادة تحميل الصورة الرمزية الخاصة لأنه غير متوفر من اختيار الصورة الرمزية العادية. قبل أسبوع ونصف من ذلك أو نحو ذلك قبل بدء تشغيل E3 ، قمت بإرسال رسالة إلى Nate تسأل عما إذا كان بإمكاني الحصول على إصلاح تجسيد لملف تعريف OnLive الخاص بي. أجاب أنه لن يكون هناك مشكلة. لقد تم التنصت عليه عدة مرات. ما زلت أشعر بالدهشة والسعادة دائمًا عندما أتلقى ردًا من أحد الموظفين ، هل تعلم؟
وقال انه فقط تقول ذلك؟
ثم سألني إذا كنت أرغب في الحصول على تصريح دخول إلى E3 ليوم واحد! نعم ، لا أعرف عدد المرات التي أعيد فيها قراءة هذه الرسالة للتأكد من أنني لم أكن أتفهم سوء الفهم. كان الأمر واضحًا في النهار ولكني ما زلت لا أصدق ذلك. أنا لن أكذب ، بكيت. لا أستطيع أن أتذكر البكاء من أي وقت مضى البكاء سعيدة في حياتي من قبل. لقد كنت على وشك ذلك ، لكن لم يحدث هذا بالفعل. هذه المرة لن تتوقف الدموع ، وبالطبع الضحك. وبالطبع ، كلما زادت التفاصيل التي حصلت عليها ، كلما تحدثنا عنها ، لم أستطع التوقف عن البكاء. استمر هذا لبضعة أيام. كان مجنون! أشعر بالغرابة فقط أتحدث عن ذلك ، لكنني لن أنسى ذلك أبدًا.
لقد كنت ألعب لمدة ثلاثين عامًا. هذه هى حياتي. أحبه. لذلك ، كان E3 مثل واحد من تلك الأشياء التي كنت أعرفها بشكل أساسي أنني لن أحصل على رؤيتها في حياتي أبدًا ، لكنني سأستطيع أن أفعل ذلك. تخيل كيف ستشعر ، ثم اضرب ذلك بمليار ، على محمل الجد! كان هذا حلم تحقق.
التفكير في كل شيء الآن لا يزال يجلب دموع الفرح لعيني وأنا أكتب هذا. بعد أن سمحت لنفسي بالسماح له بالدخول ، كنت أبتسم كل يوم ، طوال اليوم ، وحتى الحدث ، وخلال الحدث ، وحتى في طريقي إلى المنزل. هذا بالتأكيد أحد أكثر الأشياء المدهشة التي تحدث لي في حياتي ، بخلاف التعرف على الله والتحدث معه. أعلم أن هذا يقول الكثير ، لكن هذا يعني بالنسبة لي. بالطبع كنت أشيد وأشكر الله على ذلك أيضًا.
التعامل مع الكارهين
سأشرح قليلاً عن المقاومة التي قابلتها مع المعجبين وغير المشجعين على حد سواء ، من أجل مشاركة ما أدى إلى ذلك. منذ أن جربت الخدمة الثانية ، ذهبت في كل مكان يمكنني مشاركة حبي فيه مع نظام OnLive. كنت متحمسًا جدًا لكيفية عمل الخدمة. لقد زرت ونشرت على العديد من منتديات الألعاب المختلفة لمناقشتها. لا أتذكر كيف بالضبط ، لكنني وجدت موقعًا للمعجبين يدعى OnLive Fans وانضممت إليه. ذهب هذا الموقع الآن ، لكن موقعًا جديدًا قد حل محله. (شكرا لك مدراء.) إذا كنت تسجل هناك ، يرجى استخدام لي كإحالة!
لطالما كان OnLive بطيئًا في إصدارات اللعبة. نمت المشجعين منذ فترة طويلة مريرة جدا. لم ألومهم أبدًا على غضبهم من النشرات البطيئة ونقص الاتصال من الخدمة. أقوم به ضدهم بسبب تعاملهم مع OnLive وموظفيه كأنهم أعداء لذلك. ظللت أحاول الإشارة ، "انظر ، هذه هي الخدمة الرائعة الوحيدة التي يمكننا حتى القيام بذلك. علاوة على ذلك ، يحاول الجميع نسخها!" ولكن هذا لم يكن جيدا بما فيه الكفاية بالنسبة لهم. لم أنكر أبدًا المشاكل ، لقد رأيت دائمًا الخير يفوق السيئة. ثم ، هناك أشخاص يصرون على أنه "لن ينجح" على الرغم من أنهم يعترفون أنهم لم يجرّبوه مطلقًا. نعم ، يجعلني أضحك أيضًا.
كان الأمر محبطًا جدالًا دائمًا (على مدار عامين) مع غير المشجعين وما يسمى بالمشجعين الذين أرادوا التركيز فقط على الأشياء السلبية الألعاب سحابة حقيقية فقط الخدمة المتاحة لنا. كثير من الأشخاص الذين لا يستطيعون الوصول إلى OnLive حيث يعيشون يتحدثون عنها كأنها سلة مهملات. أدرك أنهم لا يستطيعون استخدامها ، لكن هذا لا يعني أن تمتص الخدمة ، إنها تمتص فقط أنهم لا يستطيعون استخدامها الآن.
شعرت وكأنني منبوذ لفترة طويلة جدًا ، لأن أكثر الأشخاص صوتًا من غيرهم كانوا أشخاصًا اعتبرتهم "متصيدون". لم يتغير أبدًا كيف رأيت الخدمة ؛ لا يمكن. جودة الفيديو مثالية ، تأتي من OnLive ، وتتقلب الجودة فقط اعتمادًا على اتصال الإنترنت الخاص بي. ما زلت لا أستطيع التغلب عليها ، إنه أمر رائع.
حسنًا ، سأقول للعالم فقط
لقد تجاوزت النقطة التي شعرت فيها أنني لا أستطيع مشاركة حبي للخدمة في منتديات ألعاب مختلفة بعد الآن. تعبت من القتال "المتصيدون" وأعتقد "مشجعي القزم" ، فقد قررت أن أكتب كل شيء أحببته حول الخدمة وتبادل مشاعري حيال ذلك بهذه الطريقة. وعلى الرغم من أنني لم أستطع مناقشة شغفي بها مع زملائه من اللاعبين الذين أحبوها أيضًا ، إلا أنني على الأقل أخبر الناس بكل شيء أحببته وكيف يعمل. أحد الأمل الذي كنت أراه هو أنه قد يزيل بعض الأشياء للأشخاص الذين لم يستخدموها.
هناك الكثير من الالتباس فيما يتعلق بالخدمة. كل مقال جديد حول هذا الموضوع يكون دائمًا مضللة بعض الشيء. ستقول كل مقالة حول الخدمة أنه كان هناك اشتراط لاستخدامها ، وهذا غير صحيح حاليًا. استندت معظم المقالات حول الخدمة على أي أخبار حديثة. على سبيل المثال ، لعبة أو ميزة تمت إضافتها حديثًا. لذلك سيحاولون رمي القليل من المعلومات التي لم تكن صحيحة. لا صفقة كبيرة ، لكنني أردت توضيح الأمور.
توضح مقالتي بالتفصيل بالضبط كيف تعمل الخدمة ، وأنا متأكد من أنك تستطيع رؤية شغفي بالخدمة فيها. أنا بالتأكيد وضعت كل حبي في ذلك. لم أستطع تغييره الآن إذا أردت ذلك. لدي ما أضيفه. لقد كتبت بعد استخدام المنصة لمدة عامين ، لذا فهي متعمقة إلى حد ما. قامت أختي المذهلة بتنسيق المقال لي كي تبدو جيدة.
لماذا أنا؟
أثناء تخطي بعض تفاصيل رحلتي إلى E3 ، سألتني "لماذا أنا"؟ كنت أعلم أنني كنت دائمًا داعمًا وأعتبر نفسي معجبًا بـ OnLive # 1 ولكني أردت أن أعرف. قال نيت إن جزءًا من سبب دعوتي إلى E3 كان لأنني كنت "الصوت الأكثر إيجابية باستمرار في المجتمع". لقد لوحظ! كنت آمل أن يكون موظفو OnLive قد شاهدوا شغفي بالخدمة لأنني عبرت عنها يوميًا لفترة طويلة. أنا فقط لم أتلق أي تعليقات فعلية منه ، عدا عن "المعجبين" الآخرين الذين أطلقوا علي مرارًا اسم "fanboy" لذلك. كان شعور لا يصدق أن نعرف أنه تم الاعتراف به. وكان مقالي ما "مختومة الصفقة".
لقد نشرت هذا المقال على عدة مواقع مختلفة. أردت مشاركتها مع أكبر عدد ممكن من الناس. هذا هو المكان الذي يأتي فيه رائع. مقالي شق طريقه حول مكتب OnLive وأعجب قسم العلاقات العامة به! كان أيضًا أول مقال كتبته عن أي من تجارب الألعاب. (لا تخبر قسم العلاقات العامة في OnLive!) لا يمكنني حتى التعبير عن كيف أخبرني أن مقالتي أعجبت قسم العلاقات العامة في خدمة الألعاب الأكثر تفضيلاً التي شعرت بها. علاوة على ذلك ، لدرجة أنني سأدعى إلى E3؟ لدي دموع في عيني مرة أخرى.
انه يتحسن
كنت بالفعل خارج متحمس. لقد فقدت عقلي بالفعل من دعوتي إلى E3. لذا ... كنت أتفقد التفاصيل مع نيت ، وذكرت أنني لا أقود السيارة ، لكنني كنت سأستقل حافلة إذا اضطررت إلى ذلك ، وأنا متأكد من أنني سأفعل ذلك. كنت قد مشيت ، أنا لا أميل لك. شرحت له أنه من المحتمل أن أحصل على صديق لاصطحابني إلى هناك. سألني عن رأيي في سيارة تاون كار التي تلتقطني.
في هذه المرحلة ، أبدأ في الصراخ بصوت عالٍ "ما يحدث لـ f ***" ، و "يا جودي" ، وهكذا ، بشكل متكرر. تمنيت أختي أنها حصلت على الكاميرا. كانت هذه هي المرة الأولى في حياتي التي أقوم فيها بالفرح. كان غريبًا ، رائعًا تمامًا. لقد عوملت كملك ، ولا أعرف كيف أصف ذلك ، وهذا هو ما شعرت به تمامًا ، وكنت فقط أحبك. أنا رجل فقير ، تعرف؟ أنا لا أملك سيارة لأنني لا أستطيع تحمل ذلك. أشتري ألعابًا رخيصة للبيع. لذلك أنا هنا ، لاعب فقير ، عاطفي يذهب إلى E3 وفي سيارة تاون؟ عدت مباشرة إلى الاعتقاد "لا يمكن أن يكون هذا حقيقيًا ، هذا لا يحدث". كان ذلك مستحيلاً ، وما زلت لا أستطيع إلا أن أفكر في الأمر على أنه معجزة.
أعتقد أنني وصلت إلى النقطة التي يمكنني من خلالها الانتقال إلى مقالي التالي للتعبير عن مدى المتعة التي يتمتع بها المعرض ، وتجربتي بشكل عام هناك. شكراً جزيلاً على القراءة ، آمل أن تكونوا مستمتعين وأن تشعروا بالتجربة التي مررت بها ، لأنني أردت حقًا مشاركة ذلك معك.
لن يكون لديّ ما يكفي من الكلمات للتعبير عن امتناني على قدرتي على تجربة ذلك.